Serwis kas fiskalnych Radom

Wszyscy nasi klienci z Radomia i okolic mogą liczyć na szeroką gamę usług serwisowych na kupione u nas kasy fiskalne. Posiadamy wykwalifikowany zespół serwisantów, którzy są w stanie pomóc w przypadku każdej większej lub mniejszej awarii sprzętu, w tym zarówno na miejscu u klienta, jak i zdalnie.

Serwis kas fiskalnych Radom obejmuje:

• naprawę i usuwanie usterek i awarii kas fiskalnych,
• wdrożenia oprogramowania i sprzętu fiskalnego,
• konfigurację sieci oraz instalację stanowisk POS,
• pomoc techniczną związaną z awariami terminali POS i komputerów,
• usługi outsourcingowe.

Jak to działa?

Wystarczy skontaktować się z naszym konsultantem, aby zgłosić problem dotyczący urządzenia. Być może jest to jedna z najbardziej typowych usterek charakterystyczna dla danego modelu kasy i problem może zostać rozwiązany zdalnie lub poprzez Help Desk (pulpit zdalny).

W przypadku poważniejszych awarii możliwe, że konieczna będzie wizyta naszego serwisanta u Klienta. Wówczas drobne usterki usuwane są od razu, jednakże w przypadku konieczności naprawy wykraczającej poza nasze kompetencje, zabieramy urządzenie i dostarczamy je do oficjalnego serwisu. Informujemy Klienta o czasie potrzebnym na naprawę oraz dostarczamy ponownie naprawione urządzenie po uprzednim upewnieniu się, czy wszystko z nim w porządku.

Do Państwa dyspozycji pozostaje w każdej sytuacji Help Desk, za pośrednictwem którego przeprowadzamy m.in. szkolenia z obsługi kas fiskalnych czy oprogramowania sprzedażowego.

Prowadzimy serwis urządzeń poniższych producentów

• Elzab,
• Novitus,
• Posnet,
• Innova,
• Farex.